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- 면세점 페이백 영어·중국어 정리표 100선
- 한국 면세점 페이백 실무 용어 완전 정리
- 페이백·대행·정산까지 한 번에 정리한 면세점 용어집
면세점 페이백, 왜 ‘용어 정리’가 중요한가
면세점 페이백 업무는
상품을 파는 일이 아니라
👉 구조를 설명하고 신뢰를 관리하는 일에 가깝다.
그 과정에서 용어를 정확히 쓰지 못하면
- 고객 신뢰가 떨어지고
- 설명이 길어지며
- 오해와 분쟁이 발생한다
그래서 기본 용어 100개를 정확히 아는 것이
페이백·대행·구매 업무의 출발점이다.
면세점 페이백 용어 100개 정리
(한국어 · 중국어 · 영어 · 영어 IPA)
① 기본 개념 (1–20)
| No | 한국어 | 중국어 | 영어 | IPA |
| 1 | 면세점 | 免税店 | Duty Free Shop | /ˈdjuːti friː ʃɒp/ |
| 2 | 면세 | 免税 | Duty Free | /ˈdjuːti friː/ |
| 3 | 페이백 | 返点 / 返现 | Rebate | /ˈriːbeɪt/ |
| 4 | 현금 환급 | 现金返还 | Cash Rebate | /kæʃ ˈriːbeɪt/ |
| 5 | 구매 | 购买 | Purchase | /ˈpɜːrtʃəs/ |
| 6 | 구매 금액 | 购买金额 | Purchase Amount | /ˈpɜːrtʃəs əˈmaʊnt/ |
| 7 | 결제 | 支付 | Payment | /ˈpeɪmənt/ |
| 8 | 결제 금액 | 支付金额 | Payment Amount | /ˈpeɪmənt əˈmaʊnt/ |
| 9 | 최종 금액 | 最终金额 | Final Amount | /ˈfaɪnəl əˈmaʊnt/ |
| 10 | 정가 | 原价 | List Price | /lɪst praɪs/ |
| 11 | 판매가 | 销售价 | Sale Price | /seɪl praɪs/ |
| 12 | 할인 | 折扣 | Discount | /ˈdɪskaʊnt/ |
| 13 | 할인율 | 折扣率 | Discount Rate | /ˈdɪskaʊnt reɪt/ |
| 14 | 영수증 | 收据 | Receipt | /rɪˈsiːt/ |
| 15 | 구매 내역 | 购买记录 | Purchase Record | /ˈpɜːrtʃəs ˈrekɔːrd/ |
| 16 | 정산 | 结算 | Settlement | /ˈsetlmənt/ |
| 17 | 정산 금액 | 结算金额 | Settlement Amount | /ˈsetlmənt əˈmaʊnt/ |
| 18 | 지급 | 支付 | Payout | /ˈpeɪaʊt/ |
| 19 | 지급 방식 | 支付方式 | Payment Method | /ˈpeɪmənt ˈmeθəd/ |
| 20 | 현금 지급 | 现金支付 | Cash Payment | /kæʃ ˈpeɪmənt/ |
② 정산·금융·비용 (21–40)
| No | 한국어 | 중국어 | 영어 | IPA |
| 21 | 계좌 이체 | 银行转账 | Bank Transfer | /bæŋk ˈtrænsfɜːr/ |
| 22 | 수수료 | 手续费 | Handling Fee | /ˈhændlɪŋ fiː/ |
| 23 | 서비스 수수료 | 服务费 | Service Fee | /ˈsɜːrvɪs fiː/ |
| 24 | 마진 | 利润空间 | Margin | /ˈmɑːrdʒɪn/ |
| 25 | 순이익 | 净利润 | Net Profit | /net ˈprɒfɪt/ |
| 26 | 총이익 | 毛利润 | Gross Profit | /ɡroʊs ˈprɒfɪt/ |
| 27 | 비용 | 成本 | Cost | /kɒst/ |
| 28 | 운영비 | 运营费用 | Operating Cost | /ˈɒpəreɪtɪŋ kɒst/ |
| 29 | 환율 | 汇率 | Exchange Rate | /ɪksˈtʃeɪndʒ reɪt/ |
| 30 | 환전 | 换汇 | Currency Exchange | /ˈkʌrənsi ɪksˈtʃeɪndʒ/ |
| 31 | 입금 | 入账 | Deposit | /ˈdepɒzɪt/ |
| 32 | 출금 | 出账 | Withdrawal | /wɪðˈdrɔːəl/ |
| 33 | 정산 지연 | 结算延迟 | Delayed Settlement | /dɪˈleɪd ˈsetlmənt/ |
| 34 | 지급 완료 | 支付完成 | Payment Completed | /ˈpeɪmənt kəmˈpliːtɪd/ |
| 35 | 환불 | 退款 | Refund | /ˈriːfʌnd/ |
| 36 | 부분 환불 | 部分退款 | Partial Refund | /ˈpɑːrʃəl ˈriːfʌnd/ |
| 37 | 취소 | 取消 | Cancellation | /ˌkænsəˈleɪʃən/ |
| 38 | 분쟁 | 纠纷 | Dispute | /dɪˈspjuːt/ |
| 39 | 보증 | 保证 | Guarantee | /ˌɡærənˈtiː/ |
| 40 | 리스크 | 风险 | Risk | /rɪsk/ |
③ 고객·구매 유형 (41–60)
| No | 한국어 | 중국어 | 영어 | IPA |
| 41 | 고객 | 客户 | Customer | /ˈkʌstəmər/ |
| 42 | VIP 고객 | VIP客户 | VIP Customer | /ˌviː aɪ ˈpiː/ |
| 43 | 일반 고객 | 普通客户 | Regular Customer | /ˈreɡjələr/ |
| 44 | 단체 고객 | 团体客户 | Group Customer | /ɡruːp ˈkʌstəmər/ |
| 45 | 개인 고객 | 个人客户 | Individual Customer | /ˌɪndɪˈvɪdʒuəl/ |
| 46 | 재구매 | 复购 | Repeat Purchase | /rɪˈpiːt ˈpɜːrtʃəs/ |
| 47 | 재방문 | 回访 | Return Visit | /rɪˈtɜːrn ˈvɪzɪt/ |
| 48 | 구매 조건 | 购买条件 | Purchase Condition | /kənˈdɪʃən/ |
| 49 | 최소 구매금액 | 最低购买额 | Minimum Purchase | /ˈmɪnɪməm/ |
| 50 | 구매 한도 | 购买限额 | Purchase Limit | /ˈlɪmɪt/ |
| 51 | 구매 대행 | 代购 | Purchasing Agent | /ˈeɪdʒənt/ |
| 52 | 대행 수수료 | 代办费 | Agency Fee | /ˈeɪdʒənsi fiː/ |
| 53 | 위탁 구매 | 委托购买 | Consigned Purchase | /kənˈsaɪnd/ |
| 54 | 예약 구매 | 预约购买 | Pre-order | /priː ˈɔːrdər/ |
| 55 | 즉시 구매 | 即时购买 | Instant Purchase | /ˈɪnstənt/ |
| 56 | 동반 구매 | 同行购买 | Accompanied Purchase | /əˈkʌmpənid/ |
| 57 | 구매 승인 | 购买确认 | Purchase Approval | /əˈpruːvəl/ |
| 58 | 구매 거절 | 拒绝购买 | Purchase Rejection | /rɪˈdʒekʃən/ |
| 59 | 구매 확정 | 购买确定 | Purchase Confirmation | /ˌkɒnfərˈmeɪʃən/ |
| 60 | 고객 신뢰 | 客户信任 | Customer Trust | /trʌst/ |
④ 물류·출국·실무 (61–100)
| No | 한국어 | 중국어 | 영어 | IPA |
| 61 | 여권 | 护照 | Passport | /ˈpɑːspɔːrt/ |
| 62 | 출국 | 出境 | Departure | /dɪˈpɑːrtʃər/ |
| 63 | 출국일 | 出境日期 | Departure Date | /deɪt/ |
| 64 | 출국 정보 | 出境信息 | Departure Info | /ˈɪnfoʊ/ |
| 65 | 탑승권 | 登机牌 | Boarding Pass | /ˈbɔːrdɪŋ/ |
| 66 | 인도 | 交付 | Delivery | /dɪˈlɪvəri/ |
| 67 | 픽업 | 提货 | Pickup | /ˈpɪkʌp/ |
| 68 | 재고 | 库存 | Inventory | /ˈɪnvəntɔːri/ |
| 69 | 입고 | 入库 | Stock In | /stɒk ɪn/ |
| 70 | 출고 | 出库 | Stock Out | /stɒk aʊt/ |
| 71 | 브랜드 | 品牌 | Brand | /brænd/ |
| 72 | 명품 | 奢侈品 | Luxury Goods | /ˈlʌkʃəri/ |
| 73 | 화장품 | 化妆品 | Cosmetics | /kɒzˈmetɪks/ |
| 74 | 시계 | 手表 | Watch | /wɒtʃ/ |
| 75 | 가방 | 包 | Bag | /bæɡ/ |
| 76 | 전자제품 | 电子产品 | Electronics | /ɪˌlekˈtrɒnɪks/ |
| 77 | 주류 | 酒类 | Liquor | /ˈlɪkər/ |
| 78 | 담배 | 烟草 | Tobacco | /təˈbækəʊ/ |
| 79 | 면세 한도 | 免税限额 | Duty Free Allowance | /əˈlaʊəns/ |
| 80 | 초과 | 超额 | Excess | /ɪkˈses/ |
| 81 | 신고 | 申报 | Declaration | /ˌdekləˈreɪʃən/ |
| 82 | 미신고 | 未申报 | Non-declaration | /ˌnɒn dekləˈreɪʃən/ |
| 83 | 위반 | 违规 | Violation | /ˌvaɪəˈleɪʃən/ |
| 84 | 규정 | 规定 | Regulation | /ˌreɡjuˈleɪʃən/ |
| 85 | 내부 규정 | 内部规定 | Internal Policy | /ˈɪntərnəl/ |
| 86 | 플랫폼 | 平台 | Platform | /ˈplætfɔːrm/ |
| 87 | 정책 | 政策 | Policy | /ˈpɒləsi/ |
| 88 | 조건 | 条件 | Condition | /kənˈdɪʃən/ |
| 89 | 확인 | 确认 | Verification | /ˌverɪfɪˈkeɪʃən/ |
| 90 | 기록 | 记录 | Record | /ˈrekɔːrd/ |
| 91 | 문서 | 文件 | Document | /ˈdɒkjʊmənt/ |
| 92 | 계약 | 合同 | Contract | /ˈkɒntrækt/ |
| 93 | 협력 | 合作 | Cooperation | /kəʊˌɒpəˈreɪʃən/ |
| 94 | 파트너 | 合作伙伴 | Partner | /ˈpɑːrtnər/ |
| 95 | 중개 | 中介 | Brokerage | /ˈbrəʊkərɪdʒ/ |
| 96 | 상담 | 咨询 | Consultation | /ˌkɒnsʌlˈteɪʃən/ |
| 97 | 문의 | 咨询 | Inquiry | /ˈɪnkwɪəri/ |
| 98 | 응대 | 应对 | Response | /rɪˈspɒns/ |
| 99 | 관리 | 管理 | Management | /ˈmænɪdʒmənt/ |
| 100 | 프로세스 | 流程 | Process | /ˈprəʊses/ |
마무리 정리
면세점 페이백은
👉 말을 정확히 쓰는 사람이 오래 살아남는 업이다.
이 100개 용어를 기준으로
- 설명이 짧아지고
- 신뢰가 쌓이며
- 분쟁이 줄어든다
기본 용어 정리는 곧 실력이다.
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